Politique de confidentialité
Protection de vos données conformément au RGPD (règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Ivoryleaf Shore (SAS), 17 avenue de la Reine Victoria, 64200 Biarritz. Courriel : reservation@ivoryleafshore.shop — Tél. 05 59 24 71 08. Responsable : Mme Hélène Darrieux.
2. Données collectées
Via le formulaire de réservation : nom, téléphone, adresse électronique, type de séjour souhaité, dates envisagées et message. Les informations exigées par la loi lors du séjour sont recueillies sur place.
3. Finalités
Répondre à vos demandes de disponibilité, confirmer une réservation, préparer votre accueil et respecter nos obligations liées à la taxe de séjour.
4. Base légale
Le consentement donné en cochant la case du formulaire (art. 6.1.a du RGPD), retirable à tout moment, ainsi que l'exécution des mesures précontractuelles d'une réservation.
5. Durée de conservation
Coordonnées de contact conservées 36 mois ; documents de réservation conservés le temps requis par nos obligations comptables et touristiques.
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition (art. 15 à 22 du RGPD). Écrivez à reservation@ivoryleafshore.shop.
7. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.